Utsedd till bästa NAD+ i Europa
Utmärkt
Planer ändras ibland — vi förstår. Här är allt du behöver veta om att avsluta en order eller prenumeration hos Scandic Health Labs.
Du kan själv avsluta en aktiv prenumeration när som helst från ditt konto — gå till Prenumerationer och följ avslutsflödet. Vi ställer en kort fråga om varför du slutar, så att vi kan fortsätta bli bättre.
Avslutet träder i kraft vid slutet av din pågående betalningsperiod. Du har tillgång fram till det datumet och får de leveranser som redan är inbokade under perioden. Inga fler betalningar dras efter avslutet.
Vill du även ha återbetalning för den pågående perioden, läs vår återbetalningspolicy — den vanliga 30-dagarsgarantin gäller även för prenumerationsbetalningar.
Om en engångsorder ännu inte har skickats kan du avsluta den och få full återbetalning. Kontakta oss så snart som möjligt på info@scandichealthlabs.com och uppge ditt ordernummer.
När en order har skickats går den inte längre att avsluta. Du är självklart välkommen att returnera produkten när du har tagit emot den, enligt vår 30-dagarsgaranti. Se vår återbetalningspolicy för detaljer.
Ordrar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar. Vi rekommenderar att du kontaktar oss direkt om du vill avsluta, eftersom vi inte kan garantera avslut när behandlingen väl har börjat.
Återbetalningar vid avslutade ordrar hanteras inom 3–5 arbetsdagar och skickas till den ursprungliga betalningsmetoden. Din bank eller kortutgivare kan behöva ytterligare tid för att visa beloppet på ditt konto.
Om självbetjäningen inte täcker det du vill ha hjälp med, hör av dig på info@scandichealthlabs.com.